Müşteri Avantajları

Kalite için sürekli çaba göstererek müşterilerimizin memnuniyetini arttırıyor ve rekabetçi pozisyonumuzu geliştiriyoruz. Bu basit denklem, OSRAM Opto Semiconductor kalite politikasının arkasındaki itici güçtür

Bunu

  • Müşteri değerini arttırmaya odaklanma
  • Sürekli kalite ve güvenilirlik testleri

Opto yarı iletkenlerin Kalite ve Güvenilirliği konusundaki deneyimlerimizi ve uzmanlığımızı sürekli olarak geliştirme, kendi güvenilirlik teknikleri ve araştırma grubumuz tarafından gerçekleştirilmektedir.

Kalite ARACILIĞIYLA rekabetçi gelişim
Geliştirme ve Tasarım Üretim Satış Sonrası
  • müşteri odaklı yeterlilik
  • müşteri uygulama desteği
  • süreçler arası ekipte gelişim ve yeterlilik
  • tedarikçi entegrasyonu
  • üretim süreci kalitesinde ‘sınıfının en iyisi’
  • sürekli iyileştirme için Kusurlara Karşı Sıfır Tolerans (ZTTD) programı
  • erken uyarı sistemi
  • dahili global şikayet yönetimi sistemi
  • kilit müşterilerle "stratejik tedarikçi" toplantıları

 

© 2017, OSRAM GmbH. Tüm hakları saklıdır.